다음 편지함 백업하기 어려워
다음 메일함이 꽉차서 더 이상 메일을 수신할 수 없다고 나와서 일부 편지함을 백업하려고 하는데 몇시간째 이러고 있다.(다음 메일 - 환경설정 - 편지함 관리)

6GB 정도 되는데 벌써 네시간째 이러고 있는데 오늘 안에 백업받을 수 있는 창이 뜰 수 있을까?
어제 다음측으로 이 내용과 관련한 문의 메일을 보냈는데 오늘 답변이 왔다. 내용은 아래와 같다.
메일함의 용량이 클 경우에 백업이 느리거나 오류가 발생할 수가 있단다. 결국 다음의 메일 서버 문제란 말인데. 메일함의 일부 메일을 다른 메일함으로 옮겨서 백업하란다. 고맙다.
메일함을 쪼개고 또 쪼개서 300M정도로 작은 메일함을 html형태로 PC에 저장하니 한장짜리 메일 리스트가 뜨면서 메일을 확인할 수 있게 저장되었다. 물론 첨부파일도 잘 열린다.
편지함 백업하기
편지함정보 압축중
조금만 기다리시면 백업받을 수 있는 창이 뜹니다.
백업을 받으신 후 이 창은 닫아주세요.
6GB 정도 되는데 벌써 네시간째 이러고 있는데 오늘 안에 백업받을 수 있는 창이 뜰 수 있을까?
추가
어제 다음측으로 이 내용과 관련한 문의 메일을 보냈는데 오늘 답변이 왔다. 내용은 아래와 같다.
질문에 대한 답변 | |
안녕하세요, 고객님. 세상을 즐겁게 변화시키는 Daum 고객센터 메일 담당자 최민석입니다.고객님께서 문의하신 메일 백업에 대하여 답변드리겠습니다. 먼저, 메일 백업이 정상적으로 되지 않아 많이 불편하셨겠습니다.편지함의 용량이 클 경우에는 백업이 느리거나 혹은 오류가 발생할 수 있습니다. 이 같은 경우에는 아래와 같은 방법을 통하여 나누어 백업해 주시기 바랍니다. ▶ 메일 나누어 백업하기? 1) Daum 메일 접속 2) 왼쪽 메일 메뉴 중 환경설정 클릭 3) 편지함관리 클릭 4) 새 편지함 생성 5) 받은 편지함 메일 일부를 생성한 편지함으로 이동 6) 각각의 편지함 PC로 저장 ※ 1GB 이하로 편지함 용량을 나누어 백업하는 부분을 추천해 드립니다. 고객님의 서비스 이용에 조금이나마 도움이 되길 바랍니다. 다른 궁금하신 점이나 불편하신 점 있으시면 언제든지?[☞ "Daum 고객센터 홈" 바로 가기]를 이용하여 문의/신고해 주시기 바랍니다. 푸근한 웃음이 함께하는 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다. |
메일함의 용량이 클 경우에 백업이 느리거나 오류가 발생할 수가 있단다. 결국 다음의 메일 서버 문제란 말인데. 메일함의 일부 메일을 다른 메일함으로 옮겨서 백업하란다. 고맙다.
추가2
메일함을 쪼개고 또 쪼개서 300M정도로 작은 메일함을 html형태로 PC에 저장하니 한장짜리 메일 리스트가 뜨면서 메일을 확인할 수 있게 저장되었다. 물론 첨부파일도 잘 열린다.
댓글
댓글 쓰기