휴대폰 단말기 변경되면 폰세이프 파손 보험 해지하세요

이메일로 받아 보는 휴대폰 이용 상세내역을 보다가 이상한 점 발견.
몇달 전 아이폰4S를 중고로 팔고 예전에 사용하던 아이폰3GS로 유심칩을 이동해 단말기를 변경했는데 계속 매달 폰세이프 파손 부가서비스요금을 내고 있었다. 고객센터로 전화해 확인해 보니 단말기가 변경되면 폰페이프 파손 보험 보상이 안된다는 거다.
폰세이프 파손 보험은 가입할 당시 단말기에만 해당된다는 이야기. 즉, 단말기 변경이 되면 유지할 필요가 없는데도 계속 보험료를 내고 있었다. 단말기가 변경되면 이런 내용을 고객에게 고지해 주면 참 좋은데, 통신사는 이런 눈먼 돈을 그냥 알고도 꿀꺽 잘도 먹고 있었네, 나쁜 통신사.

댓글

  1. SKT - 신나게 고객을 털자~
    KT - 고객을 털자~
    ㅋㅋㅋ

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  2. LGT : 룰루랄라 고객을 털자~ 응?

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